سياسة الإلغاء

1. عام

تلتزم دار نشر صبحي بتقديم خدمة استثنائية في الوقت المناسب. للأسف،

عندما يلغي أحد العملاء حجزه دون إشعار مسبق كافٍ، فإنه يحرم عميلاً آخر من الخدمة. كما أن عدم الحضور والإلغاء المتأخر يؤثران سلباً على جودة الخدمة، ويعاقبان العملاء الذين قد يحضرون مبكراً. لهذه الأسباب، طبقت مطبعة صبحي سياسة إلغاء صارمة سيتم الالتزام بها بدقة.

2. الدفع الكامل

يُعتبر تسجيلك مكتملاً عند استلامنا كامل المبلغ المدفوع. يُمكنك الدفع إلكترونياً أو شخصياً. لا يُمكننا حجز [SPECIFY] بدون دفع المبلغ.

سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إليك عند التسجيل والدفع. هذا البريد الإلكتروني بمثابة تأكيد لتسجيلك.

3. طلب ​​الإلغاء

يمكن تقديم طلبات الإلغاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت أو شخصيًا. يُرجى العلم بأن المبالغ المستردة ستُرد بنفس طريقة الدفع الأصلية. في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الإلغاء، يُرجى التواصل معنا على (رقم الهاتف).

4. سياسة الاسترداد

يجب ألا تتجاوز مدة طلب استرداد المبلغ 14 يومًا من تاريخ الدفع. في حال قبول طلب الاسترداد، سيتم إعادة المبلغ المدفوع بالكامل إلى حسابك خلال 14 يوم عمل.